為充分貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,陜西職業技術學院按照學院黨委要求,立足服務保障本職工作,聚焦師生急難愁盼,牢牢抓住為師生辦實事重要抓手,以師生滿意度為工作導向,不斷增強師生的獲得感、幸福感,安全感。
規范管理提質增效、全面排查安全隱患
安全生產、穩定運行是各項服務保障的工作前提,是校園各項教育教學活動有效開展的保障基礎。學校后勤保障部門積極開展常態化校內安全檢查,對供水設備、電力設施、消防設備、燃氣設備設施等重點區域進行了全方位檢查,餐廳所有操作檔口全部配置更新了防火毯、滅火器。同時在原餐飲管理早晚一天兩檢的基礎上,給每個燃氣檔口制定了“三關一閉兩檢查”和《燃氣用戶每日自查工作表》,每日夜間安全檢查打卡與夜間值班24小時報告制度。成立工作專班,梳理編印了《陜西職業技術學院餐飲服務管理制度匯編》,強化制度檢查。
持續開展秋冬季多病同防,全方位消殺確保健康校內環境。
針對春秋季節氣變換容易出現多病疊加等情況,按照多病同防原則,學校后勤保障部聯合校醫院、愛衛會開展全校環境衛生整治,劃定責任區定期開展大掃除、三防、滅鼠滅蠅滅蟲等工作。餐飲服務及食品衛生安全作為常態化“三防”消殺重點區域,餐廳堅持每周衛生大掃除,每天早晨、夜間兩次物體便面消殺及空氣消殺,常態化開展通風、高溫滅菌等消殺打卡制度。堅持食品衛生安全與人員安全兩手抓,建立多病同防常態防控機制,建立從業人員晨檢臺賬零報告制度,定期開展春秋季多病同防及職業病預防講座,不斷提高從業人員健康水平。后勤保障部與灞橋區市場監管、城管部門定期開展食品衛生安全聯合檢查,配合區城管局開展大氣排放動態監測加裝大氣排放大數據傳感器。
聚焦落實“兩個責任”,主動化解問題及風險點。
后勤部門不斷創新工作方式方法,在主題黨日活動邀請駐地市場監管局聯合開展《食品衛生法》講座與現場檢查活動,深化落實食品衛生安全“兩個責任”,開展“日管控、周排查、月調度”工作機制及食品衛生安全信息公示,開展食品添加劑“五專”管理,設立了校園食品衛生餐飲服務“三級監督站”常態化師生監督檢查工作機制,設置校園食品衛生安全大學生志愿者檢查小組,設置監督服務站點及專人負責,投訴熱線,主動聽取師生意見和建議,第一時間化解問題,發現問題立行立改。后勤部門定期與學工部門、市場監管部門開展圓桌會議,聯合營造健康的食品衛生安全服務,及時通過兩微一端等渠道發布定期活動信息,擴寬后勤服務,特別是餐飲服務信息發布渠道,營造融洽的信息溝通氛圍,增強師生對餐飲服務的理解與支持,化解輿情風險。
強化服務質量監督,持續開展保供穩價系列活動。
堅持把師生身體健康和切身需求作為后勤服務保障的中心任務,每周開展學生代表“伙監會”座談會議,聽取師生反饋問題。后勤保障部堅持做好保供穩價工作,嚴控餐品價格,通過調研走訪、橫向對、成本價格質量核算等方式多措并舉平抑物價,定期開展免費送餐活動,結合傳統佳節、節假日開展免費送餐活動,拉近師生關系。堅持開展“一元菜、免費湯”、“特價菜”、“主食續份免費”等基本大伙保障餐品的持續供應,持續開展形式靈活、內容豐富的“光盤行動”杜絕食品浪費,有效杜絕了食品浪費。不斷優化營商環境,強化監管,對侵害師生利益的不良行為堅決從嚴查處,從嚴處理。根據師生反饋意見及時調整餐品內容,定期更新菜品,增加特色民族風味餐品供應,得到了師生廣泛認可。
校地聯動突出問題導向,多方聯動保平安。
學校安全保衛部強化校地聯動,通過形式多樣的活動,做好平安校園創建。指定專人為二級學院的“安全員”,為包聯院系師生安全、消防安全、案件處事等校園安全事件的第一責任人,每周最少要深入二級院系一次進行安全提示與教育以及安全課講授。每月開展1次調研走訪,對存在的不安全隱患、服務質量、服務內容等方面的意見與建議,并建立詳細臺帳,規定解決時限。成立了學生消防員、信息員、安全員、應急救援隊伍,讓100多學生全方位參與到校園安全管理中去。將外包企業員工納入部門黨建工作之中,讓企業員工參與到學校安全教育、部門創新工作之中,為校園安全保駕護航。(中國食品安全報 記者 通訊員劉焱)